que faire face au "silence radio" d'un vendeur ?

[bleufani]

Bonjour,

J'ai remporté une enchère le 26 novembre dernier (sac longchamp) et suis sans nouvelles du vendeur depuis; je lui ai adressé 3 emails (dt un immédiatement à l'issue de l'enchère pour lui dire ma joie de l'avoir remportée), ai trouvé son n° et l'ai appelé (1 message laissé) sans réponse à chaque fois.

Je comprends d'autant moins son silence que nous avions échangé quelques mails sympathiques avant le conclusion de la vente autour de la possibilité d'une remise en mains propres.

Je précise que j'attends les coordonnées complètes du vendeur pour lui envoyer mon réglement. Devant ce silence, ma confiance vacille...

Que puis-je faire à ce stade ?
C'était là mon 1er achat ; heureusement, le 2nd s'est déroulé très bien lui.

Merci par avance pour vos éclairages avisés.

Cordialement,

Bleufani

[alpha-mike-papa]

Je pense qu'ebay devrait obliger les vendeurs à enregistrer leur nom et leur adresse lorsque l'enchère est remportée.

Je ne comprends pas pourquoi l'acheteur doit en faire la demande au vendeur.

Le vendeur voit le nom et l'adresse de son acheteur, l'acheteur doit voir le nom et l'adresse du vendeur.

Bien cordialement

AMP