que faire quand un vendeur vend des bagues qui ne sont pas en or mais marqué or dans l'annonce ?

[koalagris]

https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-un-objet/ebay-ne-fait-rien-contre-les-vendeurs-%C3%A9trangers/...

[lingma85]

Bonjour @fimajeci

Rendez la bague et faites vous rembourser des frais de retour...

Puis

- achetez vous bijoux chez un bijoutier ou bien dans une salle des ventes où un commissaire priseur aura évalué la valeur de l'objet...

Vous serez ainsi assurée d'avoir, à minima, le poinçon et le poids des matériaux achetés (car à la base un bijou ce n'est que cela...)

De toutes manière, quelque soit l'endroit.... vous en avez pour votre argent..

et sur le site.. il faut se méfier de ce qui semble être l'affaire du siècle...

😉

[koalagris]

@fimajeci

achetée en Italie et réglée par paypal je présume (puisque la négative est déjà mise... )

et bien on fait une demande de retour (voir plan du site en bas à droite) et on suit la procédure afin de pouvoir être remboursé.

[fimajeci]

oui c'est ce que j'ai fait mais la personne a remis la bague en vente en marqué en or blanc alors que ça n'en est pas
je l'ai signalé à ebay qui me dit qu'il ne peuvent rien faire contre un vendeur étranger
d'autres personnes vont se faire avoir et je n'ai rien pu faire !

[koalagris]

y'a rien à faire de toute façon... (signalez les annonces si ça vous chante mais ce sera vain)
alors passez à autre chose et abandonnez les actions donquichottesques.
à chacun de se prendre en main et d'être attentif pour éviter les problèmes...

[Anonymous]

1) on se méfie si le prix est très bas et on n'achète pas

2) on se prend en charge et on utilise la procédure de litige, soit litige eBay, soit litige paypal.

3) et on dit bonjour, merci et au revoir, mais c'est devenu, au fil du temps, facultatif.... apparemment....