que faire ;retours refusés

[mimosa2311-2008]

acheté 1 ens de ski 6ans, tres bon etat oui, mais lors de la visite de l'enfant a qui il etait destiné avons remarqué que l'anorack marqué 4 ans!!! objet payé par cheque et sans reponse du vendeur a mes messages;; merci de vos conseils, cordialement

[migna2 · Accepted solution]

Bonjour

Vous pouvez lire ce qui suit pour vos informations

http://pages.ebay.fr/education/droits-acheteurs.html

[transallc160_2012]

Idem babou MP pour moi,

Je vois une combinaison dans l'annonce et pas d'anorack (vente hors Ebay ou PA?)

Si vous voulez une réponse précise, dites tout.

😉

-- Modifié par transallc160_2012 à 30 Mar 2013 21:06 CET

[transallc160_2012]

En accord avec babou

Si je lis l'annonce et que j'ai un doute, je demande les dimensions.

114 cms correspond à 6 ans

Annonce du vendeur:

COMBINAISON DE SKI AVEC CAPUCHE INTIGREE, 114CMS 6 ANS, OCCASION TRES BON ETAT, PEU SERVIE,
DE MARQUE SKISS,
ENVOI EN COLISSIMO 7,20€,
AUTRES RENSEIGNEMENTS OU PHOTOS SUR DEMANDE, PAR MAIL,

Maintenant, vous avez peut-être fait une erreur (il suffisait de poser des questions et comparer avec l'enfant)

donc, il va falloir assumer et non pas dire que le vendeur vous a trompé

😉

-- Modifié par transallc160_2012 à 29 Mar 2013 20:46 CET

[babou.venus]

MP reçu : 4 ans sur l'anorak et 6 ans pour le bas

 Il s'agit d'une combinaison qui ne fait pas la même taille en haut et en bas???

Sans commentaires:-(

[babou.venus]

et parce que c'est marqué 4 ans, ça ne va pas:-( lui avez vous fait essayer au moins!!!!

bizarre car la dimension indiquée sur l'annonce correspond plus à un 6 ans qu'à un 4 ans.....

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Règlement par chèque , malheureusement pas grand chose a faire , vous pouvez quand même ouvrir un litige , objet non conforme , vous pouvez aussi mettre une évaluation , vous avez 60 jours , il y a aussi les etoiles

cdlt