que faire

[rosalye29]

 

bonjour,

aidez moi, je suis vraiment perdu

 je suis très inquiète, j'ai acheter un objet le numéro est

120202466381

j'ai toujours pas reçus l'objet, bien sur en plus j'ai payer avec un cheque ,

et je constate, qu'elle vient de quitter ebay, je ne peux plus la joindre,

je dois faire quoi, merci d'avance pour me répondre,

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

Le vendeur , malgré un très bon profil, a été suspendu ou viré
Mais cela ne veut pas dire qu'il ne va pas envoyer votre objet
De toutes façons, votre achat est protégé par eBay

Attendez encore 2/3 jours, puis ouvrez un litige pour objet non livré si vous n'avez pas de nouvelles
Essayez de trouver ses coordonnées téléphoniques à partir de l'adresse (eBay ne vous les communiquera plus), c'est un peu aléatoire, il y a de moins en moins de gens sur les pages blanches, mais vous pouvez essayer.

Cordialement

[letricotquilit]

Il y a la protection de acheteurs pour le paiement par chèque et tu as le N0 de l'objet , tu ouvres un litige sur ebay pour objet non reçu en signalant que le vendeur n'est plus inscrit , tu le transformes en reclamation et si ty reçoit le telephone tu fermeras le litige .Tu dois avoir son adresse puisque tu as envoyé le chèque , essaie de lui ecrire , parallellement .Et dans ta boite email tu dois avoir le message "felicitations , vous avez gagné l'objet" , là tu retrouves l'email de ton vendeur (en petit et en bleu ...)