question power seller

[pouffre7]

slt je suis vendeur power seller , et je viens d'avoir 1 eval negative non fondé ,car cette personne m'a acheté 1 premier objet qui soi disant etait en mauvaise etat quand elle la recu , elle ma alors menacé de me mettre 1 eval negative si je ne l'arrenge pas sur 1 autre objet que j'avais en vente , je lui est alors offert les frais d'envoi de cette objet , et la rebelotte quand elle la recu elle ma dit qu'elle etait decu de l'objet et me redemande de lui faire 1 autre arrengement , bien sur j'ai refusé et elle ma mit une eval negative mensongere. je voudrais savoir si il est possible de la faire enlever par ebay car on ma dit qu'en tant que vendeur power seller c'etait possible.merci de me repondre car je suis vendeur depuis pas mal de temps mais sé la 1er fois que cela m'arrive!!!!

[pouffre7]

slt je te remercie pour tes reponsses. mais s'est vrai que j'aurais du arrete de suite tout sa. par contre je ne trouve pas le forum power seller peut tu me dire ou je le trouve? merci pour les reponsse.pouffre7.