"compte paypal restreint"

[clementdelf]

Bonjour à tous,
depuis quelques jour mon compte paypal est restreint? que dois-je faire....j'ai appelé paypal mais réponse robotisée qui n'a pas résolu mon problème, quelqu'un aurait-il la solution ou la gentillesse de m'expliquer comment faire...merci, bien cordialement.

[jfc11-2007]

re

plus court :

10.7 Informations vous concernant.

PayPal se réserve le droit de vous demander des informations supplémentaires, autres que celles qui sont indiquées dans le présent Contrat, pour lui permettre de se conformer à ses obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Vous acceptez de répondre à toute demande d'informations complémentaires, effectuée de manière raisonnable par PayPal afin de lui permettre de respecter ses obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Dans ce cadre, nous pouvons notamment être amenés à vous demander de nous envoyer par fax, email ou de toute autre manière certains documents d’identification. Vous acceptez également de nous fournir, sur demande raisonnable de notre part et à vos propres frais, des informations relatives à vos finances et à vos activités, y compris, notamment, vos relevés financiers (certifiés ou autre) et relevés de traitement des données marchand (le cas échéant) les plus récents

cdlt

[gabriellesolis59]

re:Moi cela m'est déja arrivé = aller sur votre compte paypal et transmettez les documents demandés.
Moi j'ai envoyé ma carte d'identité recto-verso
+un justificatif de domicile comme demandé et ma restriction à était levée.
Mais il faut savoir pour quel motif votre compte paypal à était suspendu et les informations se trouve sur votre compte paypal,gestionnaire de litige = compte restreint.....
Cordialement,

[clementdelf]

Merci à jfc11-2007, mais trop de pages à lire, j'aimerai savoir si cela est arrivé à quelqu'un, et comment a t'-il fait.....
merci à tous cdt.

[gabriellesolis59]

Bonjour,
Suivez les conseils de Jfc paypal ne restreint pas les comptes sans raison.
Vous pouvez aller dans votre compte paypal en général il est noté comment lever la restriction et sont cochés en rouge les éléments pour lever celles ci.
Il vous suffit de transmettre les documents demandés directement avec leur lien.
Ou de leur téléphoner directement.
Cordialement,
.

[jfc11-2007]

bonjour

voir le paragraphe 10 des conditions d'utilisation de paypal :

https://cms.paypal.com/fr/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/UserAgreement_full&.... Your Liability - Actions We May Take

cdlt