le 28-11-2019 09:09 - dernière modification le 01-12-2019 08:58 par kh-helene
Commande n° [Référence]
article n° [Référence]
Je n'ai toujours pas reçu ma livraison et malgré mes relances sans réponse, j'interviens de nouveau avant d'aller déposer plainte, ne seriez vous que des voyous?
Vous nous accusez d'être des voyous alors que nous ne sommes que des membres eBay comme vous ? ?
Si paiement Paypal et si le délai de livraison est dépassé , et puique pas de réponse de votre vendeur , il faut ouvrir un litige pour objet non reçu sur le gestionnaire de litige Paypal de préference .
Vous avez 180 jours à date de paiement pour le faire .
aloha , ebay n est qu une marieuse , ensuite vous avez acheté a un vendeur de "grande bretagne" au sens large ! hong konk par exemple , si le drop shipped a prisun container sur un cargo ,compter 3 mois pour l acheminement ,ensuite la douane et "poubelle" si non conforme CE
ce que vous feriez mieux de faire avant de traiter les gens de voyous et d'aller déposer plainte c'est de vous informer sur le fonctionnement du site de vente que vous utilisez et aussi du site de paiement qui gère les paiements par carte bancaire.
en haut de cette page "Aide" et en bas de cette page à droite "Plan du site"
Bonjour
Ici c'est un forum qui est un espace pour les ebayeurs et non le service clientèle d'ebay ....donc vous devez vous rapprocher de leur service client si vous avez la chance de tomber sur une oreille compréhensive et bienveillante
Bonjour @wilabi_2
Avant de continuer à utiliser eBay, prenez le temps de lire le plan du site, ici : https://pages.ebay.fr/sitemap.html
à partir de la rubrique "MON EBAY" afin d'en connaitre un minimum le fonctionnement.