le 22-01-2013 15:55
bonjour, pouvez vous m'aider?
j'ai fait une enchère le 8, reçu la facture le 10, envoyé le chèque le 11. Ouverture de litige par le vendeur le 19 (courrier pas parvenu?)
Je cherche a la joindre pour finaliser autrement (paypal ?) Mais elle ne répond pas au téléphone . Comment faire pour pas me retrouver avec une évaluation pour non paiement alors que je veux payer ?
bonjour Margotte
il m'est arrivé la meme chose que vous et moi c'est pire je lui ais envoyé deux cheques a un vendeur et il dit qu'il n'a recu aucun cheque
il m'ouvre un litige que j'ai contesté immediatement je lui ais en ouvert un aussi et prevenu ebay je me suis renseigné aupres de la poste et ils m'ont que c'est tres rare qu'un courrier se perde mais cela arrive mais deux cela fait beaucoup!
donc j'ai fait opposition des deux cheques par chance le vendeur bizarre pour moi ne les a pas encaissé il a pas eu le temps
ebay a pris ma defense et j"en suis tres reconnaissante car pour moi ce n'etait pas normal comment ce vendeur agissait ainsi que pour le service client ebay
la poste m'a conseillé d'envoyé des cheques par lettres suivi c'est un peu plus cher mais c'est une preuve et plus sur
quoi qu(il en soit il y a des mauvais vendeurs come des mauvais acheteurs dans mon cas et il semble dans votre cas aussi on a a faire a de mauvais vendeurs
faites opposition immediatement de votre cheque s'il n'est pas encaisser la vous pouvez absolument etre tranquille garantis par des responsables de la banque
bon courage