le 18-08-2009 10:45
bonjour à tous
ce n'est pas pour poser une question que je m'adresse a vous mais pour pousser une "gueulante" devant la multiplication des détourments des règles d'ebay!!!
j'en suis convaincue, beaucoup se sentirons concernés par ces quelques mots......
je suis ébayeur depuis longtemps et juqu'à il y a quelques mois je ne jurais que par ebay. malheureusement rien ne dure. depuis notamment la réforme du système d'évaluation je n'ai presque aucune transaction qui se déroule correctement. je vends, les acheteurs ne donnent pas signe de vie et c'est à moi de me faire remboursser les frais qui ne se recréditent pas sur mon compte mais sur paypal, obligeant ainsi a consommer sur ebay si on ne veut pas payer jes frais de virement ...J'achète, le vendeur pas content du prix de vente (qu'il a lui même fixé sans prix de réserve) annule la transaction après payement...là encore c'est moi qui suis ennuyée car si j'ai enchéri c'est parce que j'ai besoin de l'objet.
Quand on contacte ebay, on recoit une réponse type qui ne résout rien (contacter le vendeur pour trouver une solution à l'amiable.....en général c'est déjà fait) le gestionnaire de litige
ne sert absolument à rien, soit disant qu'ebay fait une enquète et que l'ebayeur recoit un avertissemnt. c'est invérifiable puisque selon ebay "par respect pour la vie privée... nous ne vous communiquerons pas les mesures prises à l'encontre de..." tout le monde sait que ça et rien c'est pareil !!!!!
les évaluations ne sont pas un critère, la plus part des ebayeurs qui contournent les règles et ne remplissent pas leurs obligations ont un super profil (8533emmanuel , 86 ventes 100% positives.........)
les mesures prise par ebay devraient être plus sérieuses...suspension de comptes d'une durée fonction de la gravité ou message bien visible sur le profil du membre fraudeur et pas une éval parmis les autres ou en plus on ne peut mettre que quelques mots...
c'est vraiment dommage ebay est un très bon outil mais aujourd'hui c'est certainement le site ou il y a les plus de personnes malhonnetes..
A quand une pétition pour que les choses changent!!!!!!!!!!!