Bonjour,
J'ai acheté le 17 decembre a une boutique ebay angleterre 2 objets pour la somme de 50euros environ et j'ai payé 20 euros de frais de port (j'avais le choix entre un envoi simple ou un signed for, j'ai choisi le signed for: tres cher d'ailleurs mais ici n'est pas la question)
5 jours apres la fin de l'enchere et mon paiement paypal, je recois un rappel d'evaluation, je repond donc au vendeur, que je n'ai pas encore reçu l'objet et j'en profite pour lui demander le numero de suivi.
Pas de reponse de sa part, j'attends 2 jours et le relance, il me repond 2 jours plus tard qu'il me donne le numero de suivi des demain, le lendemain toujours pas de mail de sa part, j'envoi encore 2 mails en l'espace de 2 jours pour lui demander le numero de suivi et comme je n'ai aucune reponse de sa part et toujours pas de colis, je lui envois un dernier message ou je le previens que je vais devoir ouvrir un litige pour objet non reçu.
La il se reveille, me repond dans la minute qu'il s'est trompé et a envoyé le colis en simple, qu'il s'excuse et qu'il me remboursera integralement les frais de port quand je receverai mon colis.
Le colis n'arrivant pas ,je lui en fait donc part, il tarde a repondre et me propose finalement de choisir d'autres articles dans sa boutique pour le meme prix.Je lui reponds qu'il n'y a plus les articles que j'ai acheté et que de toute façon il s'agissait d'un cadeau de noel et que cela n'a plus aucun sens à bientot mi janvier que je prefere un remboursement.
Il me repond qu'il doit ouvrir une enquete aupres de la poste et me demande mon numero de telephone car la royal mail va m'appeller: Alors la je le soupconne fortement de vouloir m'intimider parce que si il a envoyé le colis en simple, aucune reclamation n'est possible vu qu'il n'y a aucun suivi et je doute fortement que la royal mail n'ai que ça a faire de m'appeller, bref je joue le jeu et je lui ecrit meme une declaration sur l'honneur de non reception du colis.(et bien sur pas d'appel reçu )
Plus de reponse pendant 1 jour et ce matin je vois qu'il m'a integralement remboursé viapaypal, qu'il m'a envoyé 2 rappels de paiement et un rappel d'evaluation.
Alors premierement, peut il ouvrir un litige pour objet non payé? Ca serait vraiment gonflé de sa part mais pourquoi ces 2 mails de rappel de paiement ?
Deuxiemement je n'ai aucune envie de lui laissé une evaluation car je le soupconne d'avoir voulu gagner sur les frais de port et son comportement n'est pas tres correct, Et puis j'avais deja acheté chez lui et je lui ai deja mis une evaluation à l'epoque donc aucun interet en plus.
Voila,
Bonne journée