remboursement par paypal

[sondes7818]

bonjour, j'ai acheté un pc portable auprès d'un particulier et je l'ai payé par paypal, le problème c'est que le vendeur me dit qu'il ne peut pas accéder au compte paypal car il appartient à son père et que ce dernier est décédé, on s'est mis d'accord à annuler la vente, mais paypal é déjà prélevé l'argent de mon compte bancaire comment faire pour récupérer mon argent?

[73kosta]

bonsoir, vous devriez aller sur votre compte paypal, ouvrir un litige pour ne pas avoir reçu l'objet, expliquer la situation dans le gestionnaire de litige, le transformer en reclamation, d'ici 20 jours paypal pourra ainsi vous rembourser, a condition que le vendeur soit assuré pour le montant de votre achat (soit 200€ soit 1000€) en fonction des evaluations de se dernier.