remboursement

[0608joachim]

est on obligé d'ouvrir un litige pour être rembourser d'une commande non reçu ? ou peut on s'arranger avec le vendeur à l'amiable et lui effectue un remboursement.

[fee_chiffons]

@Daniel: on parle d'un objet non reçu!!;-)

Si le vendeur vous rembourse avant la fin du délai d'ouverture du litige, bien entendu, vous n'ouvrez pas de litige

Mais attention, le remboursement doit être effectif, ne jamais se contenter de promesses ou d'excuses plus ou moins frelatées

Pas de remboursement: litige au plus tard le 44ème jour

cordialement