remboursement

[ste35973]

bonjour j ai acheté une place de concert vendredi dernier au départ l annaonce était un peu trompeuse 2 places de concert pour voir alicia keys mais il s agissait d une place en réalité j ai contacté le vendeur qui m a expliqué son annonce et me demandait si je ne voulais pas la seconde bref un empêchement fait que je ne peux plus me rendre à ce concert et j ai donc informé le vendeur hier soir celui me répond que l enveloppe est prête à être envoyée et ne pas me rembourser à cause des frais de paypal!!! est ce normal? même quand on achète un article en magasin et que celui ci ne vous plâit pas ou ne vous va pas vous pouvez vous faire rembourser? alors pourquoi sur ce site ce n est pas possible? j ai besoin d aide afin de comprendre cette règle merci d avance

[lireletricot · Accepted solution]

bonjour ,effectivement le vendeur n'est pas obligé de vous rembourser s'il est vendeur particulier,mais pas pour les frais paypal (s'il voulait , il lui suffit de cliquer sur rembourser ...)

son annonce est claire , il s'agit d'une place !

on peut se demander comment ce vendeur particulier vend des places de concert qu'il est sensé avoir acheté pour son usage personnel et non pour revendre...

quand vous l'aurez reçu il n'y aura plus qu'à la revendre , soit dans votre entourage , soit sur ebay

attention à ce genre de vente ,le risque est de se retrouver sur place avec un autre acheteur ...

-- Modifié par lireletricot à 30 May 2011 8:21 CEST

[anuleska · Accepted solution]

Bonjour.

Si c'est un vendeur particulier, il n'est pas obligé de vous rembourser votre achat (par contre ça change dans la cas d'un professionnel).

[musiprof]

Bonsoir

" son annonce est claire , il s'agit d'une place ! "

Hum ! on a vu mieux en ce qui concerne la clarté d'une annonce !

Titre de l'objet : 2 Places Concert ALICIA KEYS CAT1 SERIE 1 11/06/2001

Caractéristiques de l'objet : Nombre de billets: 2

Description de l'objet : 2 PLACES COTE A COTE

Ah ! c'est vrai que j'oubliais, à sa décharge :

PRIX POUR UNE PLACE => PRIX COUTANT !

Les matheux apprécieront...

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=marco.pantani&ftab=FeedbackAsSeller

No comment.

[ste35973]

merci de votre réponse c est un vendeur sur ebay mais il me dit que les frais paypal sont là mais je l ai averti très vite alors que faire?