remise envente alors que j'ai gagné l'enchère

[princesse-troisn]

bonjour, en ce moment je poste souvent car ce mois de janvier... que des problèmes!

cette fois, j'enchérris puis remporte les enchères sur plusieurs vêtements de engagemoi87 j'obtiens le tout pour moins de 5euros...

j'étais râvie de pouvoir me faire plaisir à ce prix, c'est la règle du jeux...

je prends donc contact avec la vendeuse qui se retracte en me disant je ne peux pas vous les remettres en main propres car j'ai oublié de changer ma ville, j'ai déménagé recemment et je ne vis plus ici...

elle me dit; soit vous me payez 7euros d'envois, soit on annule la vente.

mon budget étant limité je lui dit très bien je peux comprendre... annulons la vente.

plus de réponses, le lendemain je vois les vêtements remis en vente sur la même ville et avec remise en mains possible!!!!!!

je lui envois donc un mail pour lui demander des explications et en retour je me reçois 4 évaluations "problèmatique"!!!

et depuis plus de réponses!

c'est le monde à l'envers!

que faire? merci

[fos95 · Accepted solution]

Un vendeur ne peut se soustraire à ses obligations contractées lors d'une transaction qu'en procédant à l'annulation de la transaction en accord avec l'acheteur !
Cette formalité n'ayant pas été satisfaite, il est en infraction et si vous signalez une par une les transactions en cause, il obtiendra donc 4 avertissements avec risque de suspension de compte à la clé ( cf lien ci-après )
http://pages.ebay.fr/help/buy/report-trading.html
Introduisez donc en attendant leur retrait un commentaire de suivi à vos évaluations recues, ce qui en minimisera l'effet auprès de la communauté, car sa suspension vous vaudra le retrait des évaluations contestées ( initiez le recours en ce sens) !
http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-abuse-withdrawal.html
Et il ne vous reste plus qu'a introduire vos évaluations-sanctions  ce qui compromet durablement les chances de nouvelles ventes pour votre vendeur indélicat !

[matsoseb · Accepted solution]

bonsoir, repondez a son evaluation deja dans un premier temps , et puis etant donner que vous avez accepter d'annuler la vente je ne sais pas si celle ci peut etre sanctioné par ebay , alors mettez lui des évaulation a votre tour , il me semble normal d'informer ses futurs acheteurs.
bon WE

[princesse-troisn]

suite j'ai donc fait les ouvertures de litiges, éval nég...

puis j'ai demandé les coordonées de la personne .

cette personne vit bien sur reims,

en regardant ses évaluations je me suis rendu compte qu'une personne lui à laissé une évaluation positive sous le pseudos "p......r235"

et chose bizzard c'est que ce pseudos est le nom de famille de "engagemoi87"

et en plus cette personne est également de la même ville que nous!!!!

coincidence etrange, non!

de plus tous ces articles mis en ventes la semaine dernière et qui avaient reçus enchères, sont de nouveaux en vente depuis quelques jours...

sa sent pas bon cette histoire,

refus de vente
enchère artificielle
refus de communication!

A FUIR

[princesse-troisn]

merci à tous pour vos réponses,

juste une précision, en effet elle n'a pas annulé les ventes...

je vais donc suivre vos conseils!

bonne journée à tous.