rendre un objet dans le silence de l'acheteur

[caramel8888]

Bonjour,
Je viens d'acquerir un objet via ebay. Je l'ai payé par mandat. En recevant l'objet, il ne correspondait pas à l'annonce indiquée, il est en trés mauvais état. Souhaitant le rendre à son propriaitaire, je n'est toujours pas de nouvelles de sa part.
Que dois-je faire?

[mair3102 · Accepted solution]

Rebonjour
voici le lien
Signaler un objet non reçu ou ne correspondant pas à la description

[potjevleesch59]

extrait....

Moyens de paiement interdits sur eBay.fr :

• envoi d’espèces par courrier postal

• envoi d’espèces via des services de transfert instantané d’argent (transferts non bancaires, de point à point) tels que Western Union, MoneyGram ou le mandat cash proposé par La Poste,

• paiement d’objets via le virement de fonds via une carte bancaire prépayée,

• paiement d’objets eBay via Greenzap.com ou e-gold.com.

• tous modes de paiement en ligne qui ne sont pas explicitement autorisés par le présent règlement.

philippe

[mair3102]

Pour Philippe

Merci de l info, j ignorai  que le mandat était interdit par ebay
Cordialement

[potjevleesch59]

bonjour

Je l'ai payé par mandat


interdit par eBay donc , pour le litige ... hem !!!!


Philippe

[mair3102]

Bonjour

Ouvrez un litige pour objet non conforme
Cordialement