le 12-04-2013 15:17
Merci Misstigrette pour ta réponse.
Et si après elle ne me rembourse pas, paypal peut-il faire quelquechose ?
cordialement
en ouvrant un litige,paypal bloque le compte du vendeur jusqu'a résolution du litige .
Le vendeur pourra proposer le retour de l'objet afin de vous rembourser .
il faudra le faire par colissimo suivi et fournir le numéro de suivi via gestionnaire de litiges paypal .
Si tu fait les choses en respectant les procédures c'est paypal qui te remboursera avec l'argent sur son compte.
Commence par ouvrir un litige sur paypal.