retour sur achat non conforme

[improbable777]

retour sur achat non conforme par colissimo recu et signé par le vendeur impossible de me faire rembourser

[angelina-fs]

Bonsoir,

vous aviez réglé par quel moyen de paiement?

*si Paypal alors ouvrez un litige en espérant que vous ayez retourné l'article avec un suivi...
*si autre moyen de paiement vous ne pouvez rien faire.
Il ne faut pas être naïf dans ces cas là et régler le problème en suivant scrupuleusement les procédures de litige.

Cordialement

[rbre810]

oui, et alors ? Tu avait ouvert un litige pour objet non conforme et suivi la procédure?.