retour

[johannbe]

bonjour,

j'ai fait une demande de retour d'un objet defectueux et avec des pièces manquantes depuis le 13 juin mais je n'ai pas de nouvelles du vendeur...

je n'arrive pas à demander à ebay d'intervenir???

merci

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Voyez avec ce lien si tout a été fait

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-buying-problems/start-return?id=4041

[johannbe]

bonjour, merci pour votre retour
oui tout est ok il me dit que 'une demande de retour est deja soumise pour cet objet'...