retractation apres achat immediat

[karine33190]

j'ai acheté hier soir un article en allemagne en achat immediat. le probleme est que ne parlant pas la langue je pensait que l'article etait un combi tv/dvd alors que c'etait une telecommande pour combi. j'ai contacté le vendeur ce matin pour me retracter et annuler la commande. faut il bien proceder comme cela?

[franc-jeu1]

Bonjour, Tout de même, un combi TV/DVD pour une vingtaine d'euros, ça vous semble possible ? De plus, à défaut maitriser l'allemand, la photo parlait d'elle même ! Espérons donc que le vendeur consente à annuler votre achat. Dans le cas contraire, vous risquez litige et évaluation négative.

[fee_chiffons]

Bonjour Deux règles d'or pour vos futurs achats sur eBay qui vous éviteront bien des déboires: Ne jamais enchérir sur une annonce dont chaque mot n'a pas été compris. Toujours faire appel à votre bon sens : un combiné TV/DVD à 24€, cela n'existe ni sur eBay, ni ailleurs! A la suite d'un achat immédiat, il n'y a aucune possibilité de rétractation. Les frais de mise en vente et la commission sur le prix final ont déjà été facturés au vendeur. Pour en récupérer une partie, il va devoir ouvrir un litige pour objet non payé.Peut-être choisira-t-il la seule option sans conséquence pour vous, l'abandon de la transaction par accord mutuel. Avant d'y répondre,assurez-vous de la bonne compréhension des possibilités offertes Cordialement