robe catimini

[3points13]

bonjour!
suite a un achat d'une robe pour ma fille de 41
05 euros, j'ai observé de nombreuses taches de moisissures sur celle-ci non mentionnées. Plusieurs messages ont été envoyé et une ouverture de litige, cloturée par le vendeur. A ce jour, le vendeur refuse de constater ses tors et ne prend pas ses responsabilités...
Etant de bonne fois, je lui proposé de me regler 30e, celle ci conteste et me suggere de deplacer un petit noeud pour cacher les taches mesurant 5sur3 cm 3 sur 2 cm ainsi que d'autre...
 Au jour d'aujourd'hui, ma reponse est clair: je renvoie mon achat et somme le remboursement.
Aidez moi a trouver une solution car j'ai été abusée
cdt

[chrysilla*jewelry]

Lorsque le descriptif mentione des taches ou autre anomalie, il est toujours bon de demander au vendeur des précisions, ou un gros plan desdits défauts.

[fee_chiffons]

Bonjour

Toujours se méfier de ce genre de descriptif:

La robe prèsente toutefois eu niveau du col quelques tâches à peine visibles. C'est pourquoi, j'offre le legging rouge du même thème en KDO et la paire de cho7.

Si le litige est clos, il ne vous reste que les évaluations

Cordialement

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Les taches étaient bien mentionnées sur l'annonce, vous avez donc enchéri en connaissance de cause.

La robe prèsente toutefois eu niveau du col quelques tâches à peine visibles. C'est pourquoi, j'offre le legging rouge du même thème en KDO et la paire de cho7.

Si vous renvoyez votre achat sans l'accord du vendeur, vous ne serez pas  remboursée.

Faites les choses comme il faut

Ouvrez un litige pour objet non conforme,transformez le en réclamation et laissez paypal décider qui a tort ou raison.

En vous souhaitant

Annie