toujours pas reçu l'objet

[sabrina5398]

onjour.
 Jen'ai toujours pas reçu un sac payé via pay pal fin dècembre.
Le vendeur me dit d'attendre encore car il s'agit pour lui de problèmes de douane aux USA.
Qu' en pensez vous?.

Sabrina 5398

[fos95]

La premiere chose est de verifiser si ce n'est deja fait, c'est l'honorabilité de votre correspondant ebayeur-vendeur :

http://avis-membres.ebay.fr/L-apos-arme-anti-arnaque-infaillible-a-99_W0QQugidZ10000000004892502


La seconde est d'exiger de lui des preuves concrétes & précises de ce qu'il avance mais en tout état de cause, prenez date s'il n'est pas trop tard tout en en informant votre partenaire en présence ! Le lien ci-apres vous y aidera
http://pages.ebay.fr/help/tp/questions/dispute-resolution.html

Mais n'aviez vous pas pris certaines précaution avant introduction de votre enchère, notamment pour vous assurer du délai de livraison, a moins que ce ne fusse clairement annoncé dans l'annonce de mise aux enchères ?
 http://avis-membres.ebay.fr/Les-regles-de-prudence-lors-de-tout-achat_W0QQugidZ10000000000743203

Et comme dans toute situation de ce genre, adoptez une communication claire, concrète et concise, sans entrer dans le conflit afin de disposer de tous les atouts pour mener cette transaction à bonne fin !
http://avis-membres.ebay.fr/La-regle-des-7C-Conflit-gt-Communication-gt-Consensus_W0QQugidZ100000000...