transport

[bencivengo2006]

j'ai envoye une commande en bon etat et a l arrivee les objets etaient casses qui est responsable et comment regle ce litige

[zenobye]

C'est l'expéditeur qui doit s'assurer que ses objets sont emballés correctement et donc c'est à lui d'expédier dans un emballage suffisamment solide.

Pour régler ce litige avec ton acheteur, c'est toi qui voit : remboursement, envoi d'un autre objet, bref une attitude commerciale, celle que tu aimerais qu'un vendeur ait à ton égard dans des circonstances identiques.