un objet non reçu

[68evelyne]

Bonjour, j'ai acheté un objet que je n'ai pas reçu.Le vendeur est un escroc à mon avis et d'après les évalutations des autres acheteurs.
 Comme j'ai payé par paypal, je me suis tournée vers eux mais ça bloque à chaque fois et je n'arrive pas à continuer
que dois je faire ???
Merci pour votre réponse
Evelyne

[martameuh34]

Bonsoir

Je ne peux que vous aider à vérifier si vous faites les bonne manipulations

Dans votre page e bay dans la marge à gauche
cliquer sur "mon compte paypal"
Ensuite appercu de mon compte
En haut vous avez une ligne d onglets
Vous cliquez sur "gestionnaire de litiges"

Voilà si vous faites déjà ces manip et que ca bloque c est qu il y a un bug chez paypal ca arrive

Ah et autre chose rien ne vous empêche de signaler ce vendeur indélicat à e bay qui le sanctionnera et de lui mettre une négative en précisant les raisons afin d avertir les autres acheteurs

Mais avant tout assurez vous d avoir communiqué avec le vendeur par mail pour lui demander quand vous recevrez l objet (vous ne mentionnez pas quand vous l avez acheté)
Son silence ou ses réponses vous serviront

Cdt