velo

[stanbarbara]

bonjour a tous j ai acheter un vélo en allemagne sur ebay il manque une plaquette de frein avant impossible d en trouver en france que dois je faire car le vendeur ne répond pas a mes messages dois je le trainer en justice merci pour votre réponse

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour Le vendeur étant allemand, si vous avez envoyé des mails en français, il y a de grandes chances qu'il ne les comprenne pas.Faites-les traduire en allemand,avant de le "traduire en justice". D'autre part, s'il ne répond pas à des mails en allemand, ouvrez un litige paypal pour objet non conforme. Privilégiez un accord à l'amiable, d'autant plus qu'un acheteur ayant eu un problème avec un phare en a reçu un en remplacement.Il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas avec vous. Cordialement