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vendeur malhonnête

j'ai acheté une paires de chaussures par chèque et je n'ai pas reçu du tout l'objet décris, en + la vendeuse me met une évaluation nagétive!! bonjour l'arnaque......je ne vois pas quoi faire pour récupérer mon argent

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litige pour objet non conforme ....sur paypal si payé par ce moyen , sur ebay autrement ...garde les mails , les photos ..etc ..
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