vendeur refuse de vendre au pris remporté !

[caro030886]

bonsoir,

j'ai remporté un objet aux enchères et en demandant la facture au vendeur afin de le payer, il me répond d'abord  : "désolé, l'objet est vendu".

je lui ai donc dit qu'il aurait du retirer cet objet des enchères. et apres plusieurs mails, il me dit enfin:  "vous ne croyez pas que je vais vous vendre un cosy a 16 euros, jvais pas vous le donner non plus ! maintenant laissez-moi tranquille !".

il refuse donc en vérité de me vendre l'objet car il trouve que ca ne fait pas assez cher. il n'avait qu'à fixer un prix de reserve, non ?

comment faire car dans mon récapitulatif il est bien notifié que je dois régler un objet ! si je ne le paye pas j'aurai des ennuis.

et ne devrait-il pas être réprimandé pour son comportement allant à l'encontre du règlement d'ebay?

merci de votre aide

[arniju · Accepted solution]

Donc le vendeur refuse l'annulation..(perso je n'ai pas rencontré le cas), mais je suis d'accord avec "phfr17".

Et je ressens surtout  le fait que vous craignez pour vos évaluations, surtout encore une fois n'ayez aucune crainte!! Le vendeur ne peut pas donner d'évaluation négative. (je dirais même heureusement, car il y aurait beaucoup de chantage et d'abus)..

Donc no souci, encore une fois aucune crainte pour vos éval.

[arniju · Accepted solution]

Bonjour Caro,

J'ai rencontré le même problème pour l'achat d'un sac "soudainement taché" une fois l'enchère remporté. Dans ce cas là, demandez au vendeur d'annuler la vente s'il ne le fait pas de lui même (en toute courtoisie bien sûr, et je pense que pour être tranquille il acceptera de le faire).

Acceptez l'annulation et vous donnerez votre évaluation pour cette transaction.

E-bay ne sanctionne pas ce genre de comportement, c'est à l'acheteur de le faire. (Exemple : positif car bonne communication et compréhension du problème rencontré par le vendeur ou neutre-négatif car le vendeur vous parait malhonnête).

D'autre part, (ma petite expérience de vendeuse), sachez qu'un acheteur qui ne paye pas son achat n'a rien à craindre car un vendeur ne peut pas donner d'évaluation négative (et j'ai constaté qu'il y a plus d'acheteurs malhonnêtes que de vendeurs).

J'espère que ma réponse vous aura été utile.

Et bonne continuation. A savoir que vous n'avez pas eu de chance sur ce coup là, mais en majorité les transactions se passent bien.

Cordialement.

Arniju.

[spinoruch · Accepted solution]

Je débarque sue ebay, avec un bel objet.
Plusieurs jours après ce début, mon porte-plume, évalué à 1700€,ne dépasse pas 8,50€, d'enchères.
Je n'ai pas de prix de réserve et aussi, en lisant des commentaires sur le forum, je me place, évidemment et avec regret, du côté de ce vendeur du cosy.

Il a raison de ràler ?

Comment faire,donc, à 15 h de la fin de cette enchères, pour vendre mon objet à un prix normal pour moi ?
Merci,
Qui peut m'aider dans les manip ?
Mon tel : .[Coordonnées],
Faites sonner je vous rappelle.
Merci à tous et à Ebay.

[phfr17]

vous signalez à ebay ce vendeur pour refus de vente, vous mettez l'évaluation qui s'impose et vous passez à autre chose.

L'objet à payer n'est qu'un pense bête, vous n'en tenez pas compte.

Votre vendeur paiera les frais sur la vente, tant pis pour lui.

[caro030886]

j'ai dit au vendeur comment faire pour annuler la vente et il ne veut pas s'embeter a le faire. il ne comprend pas que je ne veut pas avoir d'objet impayé dans mon compte ebay !!

je suis une bonne acheteuse bonne payeuse, je ne veux pas d'ennuis avec ebay !

et il est bien noté dans le règlement que refuser une vente pour prix trop bas va à l'encontre des principes ebay...

[caro030886]

marabout, c'est a vous de vous calmer !!!

j'ai bien spécifié ici que j'ai demandé plusieurs fois poliment au vendeur d'annuler sa vente sinon c'est à moi de le faire, et il ne le fait pas...

je n'ai pas trop le choix la ....

[eskogrif]

Je peux concevoir que c'est rageant pour ce vendeur de devoir vendre un objet à un prix trop bas.

Mais les enchères sont les enchères et il me semble qu'il se doit de te le vendre au prix que tu a enchéri.

Après peut-être peux-tu t'entendre avec lui pour augmenter sensiblement le prix ?

[meholasnumis]

Non c'est à l'acheteur de comprendre et de ne pas faire d'histoires car vous feriez surement pareil à sa place.

Vendriez vous cet objet a ce prix alors que vous pourriez le vendre 2 fois plus chere en brocante par exemple?

NON

Parfois les encheres sont dérisoires par manque de fréquentation, il n'es pas question de vendre un objet bradé, ce vendeur a raison.

[zena_lee]

@arniju

Votre message révèle votre grande ignorance du forum.

Peu de profils répondants avec beaucoup d'évals sont encore en vie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

:^O:^O:^O:^O:^O:^O

-- Modifié par zena_lee à 18 Sep 2011 17:18 CEST

[arniju]

.....Je confirme que je présente toutes mes excuses. Je reconnais mon erreur. Un-ebayeur très sympa m'a expliqué le règlement du forum, je l'en remercie. Je voulais juste aider. Si j'ai pu vexer qui que ce soit, je m'en excuse encore..mais le fait est qu'il sympa de m'avoir expliqué les choses et d'autres ont préféré ironiser..De ce que l'on peut dire "faute avouée, a moitié pardonnée"..rire..merci.. 

En tout cas toutes mes excuses à "Marabout" et "Zena-lee".

-- Modifié par arniju à 18 Sep 2011 17:31 CEST

-- Modifié par arniju à 18 Sep 2011 18:19 CEST

[caro030886]

merci beaucoup à tous, je suis rassurée 🙂

[zena_lee]

@caro

Alain vous a donné toutes les réponses.

Vous n'aurez aucun soucis

Ebay ne s'occupe pas des transactions, seul votre vendeur pourrait ouvrir un litige pour objet impayé.

Si c'était le cas vous avez le mail de refus de vente pour vous défendre.

Les vendeurs ne peuvent pas évaluer négativement

Le vendeur est un débutant!

[caro030886]

merci phfr17  vous avez tout dit  🙂

merci

[caro030886]

pour arniju: je lui ai demandé trois fois poliment d'annuler la vente mais je ne sais pas pourquoi il ne le fait pas !!!

il m'a dit "je n'ai pas besoin qu'on me fasse la morale..."

[caro030886]

apparemment il n'ouvrira pas de litige puisqu'il ne semble pas vouloir s'en occuper du tout... il veut juste que je lui fiche la paix. je ne sais meme pas s'il compte remettre l'objet en vente. il ne se rend pas compte que moi je dois lui payer l'objet ...

de mon coté je crois que je peux en ouvrir un (litige).

si je lui mets une eval negative il m'en mettra une aussi .....

quelle poisse ! moi qui n'ai jamais eu aucun soucis...

[skekione]

Salut, malheureusement je ne pourrais pas t'aider mais j'ai un peu le même type de souci, le vendeur m'envoie un mail me disant qu'il ne trouve pas le prix adapté et qu'il va remettre l'objet en vente... Il me repropose après de me les laisser à un prix un peu plus cher mais ca ne m'interesse pas... Si je lui dis non, comment faire pr que n'apparaisse plus le "je dois effectuer le paiement"???