je ne vois pas comment ce guide peut te dire si le vendeur a réellement perdu son objet ... A mon avis quand on met un objet en vente , on verifie avant l'état dans lequel il est et on l'a pres de soi pour l'envoyer rapidement , le perdre parait assez "étrange"
Quand aux excuses pour ne pas vendre .. on a même vu une fois " le chien a mangé le sac que je devais vous vendre ..." alors !!