le 08-11-2020 19:51
Bonsoir
Le vendeur a refusé la demande de retour que dois je faire pour obtenir le remboursement
pour objet non conforme
Merci
Bonjour @lilia5555
Vous avez certainement payé par paypal.. vous allez directement dans le gestionnaire de litiges..
et ouvrez un litige pour objet non conforme ------>
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
S'il vous est demandé de retourner l'objet, vous passerez aussi par l'assurance paypal, si vous y êtes éligible---->
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns
😉