le 29-05-2020 18:29
Client Ebay depuis plusieurs années, je n'ai jamais rencontrer de problèmes avec Ebay. Dernièrement la commande repris en objet concernant un mitigeur de douche ne m'a jamais été livré; le fournisseur a expédié le colis sans vérification du client final; la poste prétend avoir livré le colis dans ma boite au lettre sans signature (covid 19) et moi je n'ai rien reçu et pourtant le paiement a été fait. Cette situation est intolérable et je tiens à faire savoir que le suivi Ebay et le contrôle de ces fournisseurs n'est pas à la hauteur. J'ai entamé un litige auprès d'Ebay et espère avoir été entendu cette fois.MG
Bonjour,
Pour régler ce problème la 1er solution est de prendre contact avec le vendeur.