le 05-01-2021 10:01 - dernière modification le 05-01-2021 20:52 par sylbul12
Bonjour,
J' ai commandé un drone au vebdeur, au lieu de recevoir le dron, j' ai reçu une batterie.
Donc, je l' ai contacté pour lui dire et il me dit qu' il me rembourse 3 € alors que son annonce précise bien que c' est un drone qu' il vend.
Pour moi, je suis en présence d' une arnaque mais impossible de le signaler à ebay, impossible de contacter quelqu' un de ebay, on peut se faire avoir, ils s' en foute !!!
Au final, puisque j' ai refusé, il me propose 12 € car j' ai envoyé une demande re revoi qui en plus est à mes frais ( en plus de me faire arnaquer)
Et aujourd' hui je reçois la proposition de remboursement à 3 € ?
On se fout de notre gueule ici ??
JHe ne vais pas en rester là
J-P
Bonjour @ajuck
En principe, si le litige eBay n’aboutit pas où le délai de 30 jours est dépassé,
SI vous avez payé par CB ou PayPal,
vous avez la possibilité d’ouvrir un autre litige sur PayPal , dans un délai de 180 jours de la date d’achat:
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
Joindre tous les justificatifs et bien respecter tous les délais de la procédure de litige
vous avez payé par PayPal,
Vous pouvez demander la prise en charge par PayPal des frais de retour :
Cordialement
———————-
Meilleurs vœux 2021!
https://www.youtube.com/watch?v=cYPXkA0hyfA&feature=youtu.be
Bonjour, @ajuck ,
La seule annonce que j'ai vue chez ce vendeur (son nom sera supprimé par la modération) correspondant plus ou moins est pour une batterie de drone.
Puisque vous avez payé par Paypal , ouvrez un litige objet non conforme (gestionnaire litiges bas de page). Le renvoi doit être pris en charge.
Bonjour,
Parmi les objets vendus en décembre par ce vendeur figure 3 annonces dont les photos représentent des drones mais dans les sélections à effectuer pour ces annonces il ne s'agit que de batteries comme vous l'a précisé @max2661953
Avant d'acheter vous auriez du contacter le vendeur.
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