le 08-03-2021 21:57 - dernière modification le 09-03-2021 11:35 par kh-helene
Bonjour
Après avoir acheté un article à cette enseigne (injecteur) [lien]
Cher client, Nous travaillons en échange standard...)
Au prix indiqué au départ 98,94 euro.
J'ai reçu un mail dz vendeur je suppose et un appel de
[coordonnées] me demandant de payer 50euro en plus comme caution.
Est ce que je suis obligé alors qu' ils ont déjà retiréles 98.94 euro de mon compte? Au téléphone ils m'ont dit que si je paie pas ils annulent la commande, et que les 50 euro me les remboursement à la réception de la pièce (injecteur) usée que je leur enverrai.
Tout est indiqué dans leur message.
Est ce une arnaque ? Sont ils fiables?
Merci de m'éclairer
[Message privé]
Bonsoir @samoua1102
Effectivement, les vendeurs de pièces auto demandent toujours une caution payable d'avance pour expédier les pièces demandées....
Cette caution sera remboursée lorsque vous retournerez les pièces usagées...
Il n'y a pas lieu de vous en effrayer... c'est juste pour éviter des litiges sur des retours de pièces qui seraient des échanges standards gratuits...
Il n'y a aucune arnaque dans cette façon de faire... ce n'est juste que de la précaution face à une délinquance qui a pris de l'envergure sur le net...
Cordialement
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