Code réduction

[barbara_amenhotep]

Bonjour, j'avait un code de réduction de 5 euro faisant passer ma commande de 17.90 à 12,90.  sur ma facture c'était bien écrit -5 euro avant que je ne paye mais quand j'ai recu ma facture paye pal par facebook mesenger c'était écrit 17.90.. Et le bon d'achat me dit : utiliser... Alors qe j'ai pas eu mes 5 euro de moins... Arnaque ? Ou bug .???.... J'aimerai qu'on me rendent un bon d'achat de 5 euro vu que celuici m'a literalement arnaquer... merci

[madelodie]

Bonjour ,

il faut toujours bien lire ce qui est noté sur les bons de réduction , vérifier s'ils correspondent à la catégorie de l'objet que vous voulez acheter .

A présent votre bon est perdu . 

Cdlt.

[barbara_amenhotep]

Ce n'était pas précisé. Juste -5 euro sur tout achat de 10 euro ou plus (mon achat faisait 17.90)....

[antalya17andco]

Bonjour,

C'est toujours précisé sur les bons, il faut tout lire, cela ne concerne pas toujours tous les articles.

[barbara_amenhotep]

Moi c'était juste écrit pour 10 euro d'achat minimum et ma commande faisait 17.90. Et si vraiment y avait eu des précision le bon n'aurai pas dû être proposer sur ma facture.. Résultat j'ai activé le bon qui à pourtant mis -5 sur ma facture, mais n'a pas eu d'effet... mal foutu je trouve...