Colis non livré

[pascal-l]

Je veux que l'on m'explique pourquoi après un retard de livraison, mon colis qui ne m'a pas été livré , est prévu retour vers l'expéditeur ? Chronopost vers l'Allemagne 🇩🇪 
Objet 10,99€ et frais de livraison 18,99€

Arnaque ou pas?

J'ai absolument besoin de cet objet et je ne veux pas être remboursé !!! 

[lingma85]

Bonsoir @pascal-l 

Ce n'est pas sur le forum que vous trouverez la réponse à cette question...

il faut contacter votre vendeur et voir avec lui comment agir... et pourquoi le colis repart dans l'autre sens...

😉