Commande non livré

[gautlau92]

Bonjour à tous,

J'ai commandé un objet avec un délai, celui ci n'arrive pas et les services postaux m'indique que le colis est retourné à l'expéditeur depuis le 23 mars. Malgré 5 messages envoyés au vendeur celui ne me répond pas et aucune nouvelle notification sur ma commande.
Quel est la démarche à suivre, en sachant que d'après Ebay, je doit attendre de recevoir le colis qui n'arrivera probablement jamais.

Merci d'avance de vos retours

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si payé avec CB ou Pay pal > ouvrir un litige sur PP