le 28-07-2021 10:55
Bonjour,
J'ai acheté un support téléphone mais le vendeur m'a répondu ça.
Comment dois-je procéder pour me faire rembourser sachant que j'ai déjà été prélevé ?
"Nous sommes sincèrement désolés, mais nous rencontrons en ce moment quelque soucis de logistique avec ebay, nous ne sommes pas en mesure d'envoyer votre commande car nous sommes actuellement en rupture de stock de ce produit et nous ne serons pas réapprovisionner avant 4 semaines...
Merci d'annuler votre commande afin que nous puissions vous rembourser.
Désolé encore une fois pour ce désagrément.
Cordialement."
Bonjour
Vous avez eu des réponses hier :
(voir le lien posté par miss-tigri)
cdlt
Bonjour
Si vous ne souhaitez pas faire une demande d'annulation,attendez la date de livraison estimée,et ouvrez un litige pour objet non reçu au lendemain de cette date ..