Deman de de retour

[michelm1961]

Bonjour , 

Il y a deux semaine j'ai reçu le téléphone que j'ai commandé sur la plate-forme ebay . Malheureusement je l'ai commandé comme client sans  opté et maintenant que je veux le renvoyer car il ne me  on vient pas , impossible puisqu'il n'apparaît pas dans mes factures . Comment faire ? J'ai la facture et tout le matériel prêt à être renvoyé mais je ne peux rien faire puisque lachat n'est pas relié à mon compte . 

Merci d'avance. 

[cecilia-06000]

Bonjour @michelm1961 

Regardez dans votre historique des achats et éventuellement décochez les objets masqués, en dessus de la liste

Si non, allez-y directement en PayPal, si payé par ce moyen, dans votre activité et vous sélectionnez l’achat respectif

Cordialement