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Bonjour le transporteur DHL me réclame près de 32 € pour des droits de douane ses droits de douane n’ont jamais été prévu dans la vente que dois-je faire merci de votre réponse
normal d'avoir des frais de douane en tant qu'importateur lors d'une commande à l'étranger...
ce n'est pas du ressort du vendeur (qui n'a pas pas à connaître les règles de chaque pays en la matière, et encore moins le montant qui sera réclamé lors de la livraison).
