le 21-08-2020 10:35 - dernière modification le 21-08-2020 13:51 par kh-helene
Bonjour
un objet a ete commande a partir de mon compte, a mon insu
Il s'agit de l'objet item [Référence](samsung 850 pro 2TB) que je n'ai jamais commande ! (Et bien evidemment pas recu et qui semble etre en cours de livraison en angleterre, alors que j'habite en Hollande)
Mon compte a peut etre ete piratn consequence je viens de changer de mot de passe.
Merci pour votre enquete et vous assurer qu'aucun prelevement ne sera effectuer sur mon compte
cordialement
Fabien Simon
Bonjour @fabsi57
ici c'est en forum entre utilisateurs : on ne peut rien faire pour vous...
Contactez le service client ebay (en haut à gauche rubrique "aide") ainsi que paypal (ce sont eux qui prélèvent)
si payé et pas reçu : litige pour objet non reçu
Pensez aussi à changer vos mots de passe paypal et boîte mail.
cdlt