Impossible d ouvrir un litige

[ericoulet]

Bonsoir,

je n arrive pas à ouvrir un litige pour un objet non reçu. 
comment ça se fait?

merci 

[koalagris]

Bonsoir @ericoulet 

soit la date de livraison n'est pas encore dépassée (possible le lendemain de la date butoir)

soit elle est dépassée depuis 30jrs

= c'était prévu pour quand ?

si payé par cb ou par paypal vous pouvez toujours ouvrir un litige directement sur paypal...

[ericoulet]

Je vous remercie pour votre réponse. Le dernier délai c était hier et normalement je aurais dû pouvoir ouvrir aujourd’hui le litige. Hors, quand j essaie de le faire il me renvoie systématiquement en arrière.