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Livraison d'une commande.

Bonjour à tous,

Je viens de vivre une situation encore jamais rencontrée.

Le vendeur a changé le mode de livraison sans me prévenir : Mondial Relay en lieu et place d'une livraison par la Poste en colissimo dans ma boîte aux lettres, coût : 5,95 euros payés à l'achat.

Avez-vous déjà rencontré ce tour de passe - passe : le vendeur empoche la différence de coût entre les deux modes de livraison !! Si cette pratique a lieu à chaque achat chez ce vendeur, la combine peut s'averer lucrative !!

Je crois qu'il faut signaler ce genre de pratique qui jette le discrédit sur les vendeurs sérieux.

Salutations à tous.

Jean-François Drouhin

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Bonjour @jfdrouhin 

 

Je reconnais que ce n’est pas du tout pratique... surtout si le point MR  est loin du domicile... pas tellement correct de la part de votre vendeur, si dans l’annonce était marqué envoi par colissimo...

 

Non, cela ne m’est jamais arrivé... mais sait-on jamais à l’avenir...

 

Vous voulez signaler ce vendeur à eBay... c’est avec le lien ci-dessous... munissez vous de  vos numéros objet eBay et transaction, écrivez le pseudo et cochez la sixième case : autre ... marquez bien la date d’achat et les références de la commande dans le texte...

 

https://www.ebay.fr/help/action?topicId=4850

 

 Cordialement 

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