le 29-05-2020 18:32
Client Ebay depuis plusieurs années, je n'ai jamais rencontrer de problèmes avec Ebay. Dernièrement la commande repris en objet concernant un mitigeur de douche ne m'a jamais été livré; le fournisseur a expédié le colis sans vérification du client final; la poste prétend avoir livré le colis dans ma boite au lettre sans signature (covid 19) et moi je n'ai rien reçu et pourtant le paiement a été fait. Cette situation est intolérable et je tiens à faire savoir que le suivi Ebay et le contrôle de ces fournisseurs n'est pas à la hauteur. J'ai entamé un litige auprès d'Ebay et espère avoir été entendu cette fois.MG
Bonjour @mgb7359
Si le suivi du colis indique qu'il a été livré, cela va être difficile de mettre votre vendeur à contribution..
En effet, ce dernier à fait son job... mais si votre colis a été détourné, perdu... ou tout simplement " ramassé " par qqu'un de votre entourage.. vous perdrez la conclusion de n'importe quel litige...
Renseignez vous autour de vous..
Au pire... voyez directement avec la Poste, pour savoir si d'autres destinataires de votre géolocalisation ne seraient pas dans votre cas...
😉