J’ai envoyé un colis très bien emballé et protégé par du papier bulle et le colis est arrivé chez l’acheteur avec les articles deffectueux. Ce n’est pas la première fois que je prépare un colis de ce genre et je n’avais jamais eu ce genre de problème.
Donc la on me demande de rembourser les articles . Existe il une assurance au niveau du transporteur ? Merci
