le 18-12-2020 12:32
Bonjour,
Suite à un litige avec un vendeur, j'ai une petite question à poser à la communauté ebay.
Ayant remporté une enchère sans concurence (ça aide), je préviens le vendeur que son chèque est parti (le 26/11).
Le 01/12 ebay m'informe que le vendeur a annulé la vente, du coup je fais oppositin au chèque (cela coute 10.50€).
Le vendeur me préviens le lendemain qu'après hésitation il m'avait envoyé l'objet en question, objet que je renvoie à l'expéditeur dès réception.
Maintenant, il veut porter plainte car le chèque opposé (qu'il a voulu encaisser), lui coute 25€ de frais de dossier.
Cette situation arrive t'elle souvent ?
Cordialement,
Pascal
Bonjour @paslo_248
Il y a surtout un énorme manque de communication entre les 2 parties... qui aurait pourtant été salutaire et aurait évité cette situation.
la messagerie ebay est là pour ça !
le vendeur ne pouvait pas vous contacter avant litige ? et vous ne pouviez pas le prévenir de l'opposition ? (histoire qu'il n'envoie pas)