REMBOURSEMENT

[madeoli6941]

Bonjour, 

Le vendeur m'a retiré de l'argent mais je n'ai pas reçu mes élastiques. Je veux me faire rembourser mais il refuse. Que faire??

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Vous avez ouvert un litige ? 

Vous avez payé comment ? 

Gestionnaire de litiges

[madeoli6941]

Oui j ai essayé de parler avec le vendeur. Mais il me dit qu’il y a eu une erreur sur l’adresse de livraison. Il dit que cela risque de prendre plusieurs mois. Si je ne reçois pas le produit tant pis mais je souhaite au moins être remboursé. J’ai payé sur le site par carte bancaire.

[koalagris]

bonjour
et cette erreur d'adresse elle vient d'où ? c'est vous qui vous êtes trompé ou le vendeur ?