Bonjour,
J’ai demandé au vendeur plusieurs fois le retour d’un objet non conforme à la description de ma commande, et le remboursement de mon colis.
Mais il m’a proposé plusieurs fois une petite indemnité et de garder un objet qui ne m’est d’aucune utilité.
A chaque fois, J’ai refusé.
Je ne parviens toujours pas à résoudre mon problème avec ce vendeur.
Pouvez-vous m’aider dans cette affaire.
En vous remerciant.
