Bonjour
Un acheteur c'est trompé de référence en commandaant un objet, à la base je n'acceptais pas de retour pour cet objet, voulant faire preuve de gentillesse j'ai accepté le retour à titre exeptionnel, j'ai toutefois demandé à l'acheteur de bien vouloir me rembourser les frais d'envois initiaux ce dernier a refusé et je n'ai pas eu d'autre solution que de le rembourser en totalité, impossible d'ouvrir un litge ou une réclamation une fois le remboursement effectué ni du coté Ebay ni du coté Paypal, Trouvez-vous ça normal??? est ce qu'il y avait une autre façon de procéder afin de ne pas en être de ma poche?
Cordialement.
