Bonjour
Ma question est liée au délai des 14 jours.
J'ai remporté une enchère sur un bracelet jonc en or 18k, le problème est qu'il a été abîmé durant le transport
🤬🤬envois par collisimo dans une simple lettre marron 🤬🤬 ma fille a signé et accepter la lettre avec les consignes sanitaires réceptionnée à distance en ouvrant je les retrouve était tordu 🤬🤬🤬 une simple enveloppe basique marron..
Vu que l'on est en plein confinement je ne peu pas me rendre dans une bijouterie pour le faire teste et voir si il peu le réparer.
Quoi faire?
J aimerais le tester et voir si il est récupérable avant d'ouvrir un litige.
Vu qu'on est en plein confinement je pourrais le faire testé pas avant un moment.
😣😣et le délai des 14 jours seront dépassés
Quoi faire????
Merci d'avance pour toute aide..