Demande de payement Ebay

[mooldozor75]

Bonjour j’ acheté 5 objets, et j’ai contacter le vendeur pour le payer en espèces, et Ebay me demande de faire le payement
Le vendeur n’a pas pas de compte bancaire enregistré ou de paypal
Donc il m’a envoyé un rib sur le site Ebay
Et j’a Payer donc en espèces ( sa l’arrangeait)
Bref un objet a été cassé et recoller grossièrement et je lui est demandé un remboursement et évidemment il a fait le mort
Donc je ne peut pas ouvrir un litige puisque que Ebay n’a pas vue la transaction
J’ai mis une évaluation négative mais vue que officieusement je n’est pas payé l’objet elle risque de disparaître

Au bout de combien de temps Ebay s’arrête de me demander de faire le payement ? Qu’est-ce que je risque ?

J’ai un compte avec plus de 500 évaluations depuis 2007

[koalagris · Accepted solution]

Bonsoir @mooldozor75 

aucune preuve de paiement de votre côté avec un paiement en espéces...

donc si le vendeur n'est pas de bonne volonté il peut tout à fait prétendre ne pas avoir été payé DU TOUT et ouvrir autant de litiges que d'objet pour faire annuler les frais de commission ebay = la réalité c'est ça.

du coup inutile d'espèrer un remboursement (si il n'est pas correct) mais vous pourriez même vous retrouvez face à des litiges (2 litiges pour non paiement : vous ne pourrez plus acheter chez tous les vendeurs ayant paramétré leur compte en ce sens pendant les 12 prochains mois), donc malheureusement il n'y a pas de solution dans votre cas, je dirais même qu'il vaut mieux éviter de trop le titiller sur l'objet reçu cassé 😞 😞 😞

A l'avenir faites au pire un chèque ou un virement : même si vous n'avez pas accès à la garantie client ebay au moins vous pourrez contester un litige pour non paiement avec la preuve de débit bancaire...

cdlt

[mooldozor75 · Accepted solution]

Oui c’était pas malin, espérons qu’il n’ouvre pas de litige ! C’est un vendeur professionnel qui vend 10 objets contrefaits par jours, je suis pas le seule dans ce cas et j’ Pas de solution. Je vais laisser couler ! Merci pour votre réponse !