le 01-04-2021 09:35
Bonjour,
Je suis vendeuse professionnelle et plusieurs clients font des demandes de retour en disant que la taille n'est pas la bonne par exemple alors que je fais des photos avec le mètre à couturière ou à coulisse afin justement, qu'il n'y ait pas de souci mais ebay ne cherche pas et déclenche aussitôt une demande de retour avec remboursement. Savez-vous s'il y a une manière de se préserver de tous les acheteurs qui font n'importe quoi?. Je ne ferais pas de photo et pas de texte explicatif, je pourrais comprendre mais là, cela devient ingérable, les vendeurs ayant tort d'office.
Bonjour,
C'est le problème de la garantie d'ebay , objet non conforme , taille , couleur > l'acheteur a pour ainsi dire tout les droits