Retours refusé par le vendeur

[cmoi69500]

Bonjour à tous
J ai effectué un achat et l article est arrivé hs .
J ai fais ma demande de retour et l acheteur à accepter le remboursement en prenant à sa charge les frais de retours.
Aujourd’hui le colis me revient avec adresse en défaut !
J ai bien peur que l acheteur refuse le colis .
Je ne peux pas faire une nouvelle demande de retour ou bien litige .
Comment contactez eBay ?
Merci à vous
Cordialement
Laurent

[alphajet95]

Bonjour,

J ai effectué un achat et l article est arrivé hs

J ai fais ma demande de retour et l acheteur à accepter le remboursement en prenant à sa charge les frais de retours.
J ai bien peur que l acheteur refuse le colis .

Vous êtes l' acheteur ou le vendeur ? Pas très clair

Aujourd’hui le colis me revient avec adresse en défaut ! : Pour quelle raison ? Vous vous êtes trompé dans l'adresse ou autre (à préciser)

Pour contacter ebay voir dans "aide" en haut de l'écran